VoltApp: portalul de client cerut de ANRE, gata pentru furnizori

Am proiectat arhitectura de interoperabilitate a POSF. Lucrând la ea, am văzut de aproape cât timp pierd furnizorii de energie, mari și mici, cu munca din jurul datelor: extragerea lor, verificarea, punerea la dispoziția clienților. VoltApp e platforma pe care am construit-o pentru asta.

Ce cere regulamentul

Regulamentul de furnizare aprobat prin Ordinul ANRE nr. 5/2023 cere, la art. 31 alin. (3), ca pagina de internet a furnizorului să ofere clientului, prin acces parolat, gratuit, în timp real și securizat:

• valoarea facturilor și istoricul de consum, istoricul plăților și sumele datorate;
• transmiterea indexului autocitit;
• comparația cu aceeași perioadă a anului anterior, în format grafic;
• comparația consumului mediu zilnic cu perioada similară din anul anterior;
• transmiterea și gestionarea solicitărilor și reclamațiilor.

Obligația nu are scutire pentru furnizorii mici.

Cu ce pornește un furnizor

• Datele de consum, fără extragere manuală. Suntem deja integrați prin API cu principalii distribuitori de energie electrică din România.
• Portalul de client, deja construit, pe web și pe telefon, cu toate cele cinci cerințe de mai sus.
• Integrarea cu facturarea, făcută împreună. Facturile le preluăm automat din sistemul de facturare al furnizorului, după o integrare la pornire, prin API sau export de fișiere.
• Un panou pentru echipă: portofoliu, facturi, livrări de date și motivele fiecărei respingeri.

Pilotul

Căutăm furnizori interesați, mari și mici. În ședințe de explorare aflăm împreună unde se pierde timp în operarea POSF, apoi încercăm să automatizăm sau să scurtăm acei pași.

---

Sunteți furnizor? Programați douăzeci de minute cu noi.